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1. 나의 스타벅스와의 인연 그리고 바리스타를 꿈꾸게 된 계기
제가 스타벅스와 처음 인연을 맺은 건 고등학교 2학년 때였습니다. 당시 저는 학업에 지쳐 힘든 시기를 보내고 있었는데, 우연히 친구와 함께 스타벅스에 들렀습니다. 따뜻한 라떼 한 잔과 조용한 분위기는 제게 잠시나마 편안한 휴식을 제공했고, 바리스타 분들이 친절하게 음료를 만들고 고객들을 응대하는 모습을 보면서 저도 저런 따뜻함을 다른 사람들에게 전해주고 싶다는 생각을 하게 되었습니다. 그날 이후로 스타벅스는 제게 단순한 카페가 아니라 잠시 쉬어갈 수 있는 공간이자, 꿈을 키울 수 있는 공간이 되었습니다. 그 후로 스타벅스를 자주 방문하면서 다양한 메뉴를 맛보고, 직원들의 서비스를 자세히 관찰하며, 제가 스타벅스에서 일하게 된다면 어떤 방식으로 고객들에게 최고의 서비스를 제공할 수 있을지 고민했습니다. 특히 기억에 남는 에피소드가 있습니다. 추운 겨울날, 손이 시려 보이는 노부부께서 따뜻한 음료를 주문하셨는데, 바리스타분께서 뜨겁게 데워진 컵 홀더를 덧대어 음료를 건네드리는 모습을 보았습니다. 사소한 행동이었지만, 그 작은 배려가 노부부의 얼굴…