본문/내용
1. 서론
스타벅스 코리아는 국내 커피 시장을 선도하는 기업으로 압도적인 브랜드 인지도와 다양한 고객층을 확보하고 있다. 시장 트렌드에 민첩하게 대응하며 꾸준히 성장을 거듭하고 있는 스타벅스의 경쟁력은 고품질 원두와 차별화된 음료, 그리고 편안하고 세련된 매장 분위기에서 비롯된다. 계절별 신메뉴 출시 전략은 고객에게 지속적인 신선함을 제공하며 브랜드 충성도를 높이는 데 크게 기여해왔다. 이러한 스타벅스의 강점을 바탕으로, 이 보고서는 2023년 하반기 신규 음료 출시를 통해 브랜드 충성도를 더욱 강화하고 시장 점유율을 확대하는 데 초점을 맞춘 마케팅 믹스 계획을 제시한다. 특히, 가을 시즌 소비 심리를 적극 활용하여 `가을 수확 블렌드 라떼`의 성공적인 출시를 도모하고자 한다. 이를 위해 철저한 시장 분석과 소비자 니즈 파악을 기반으로 매출 증대와 브랜드 이미지 제고를 위한 다각적인 마케팅 전략을 수립할 것이다. 본 계획은 단순한 판매 증진을 넘어 스타벅스 브랜드 경험의 질적 향상을 목표로 한다. 고객 만족도 향상을 통해 장기적인 브랜드 로열티를 구축하고 지속 가능한 성장을 위한 토대를 마련하고자 한다. …