본문/내용
1. 서론
대학생활협동조합은 학생들의 생활 편의 증진과 공동체 활성화라는 중요한 목표를 가지고 운영되는 조직이다. 하지만 기존의 오프라인 중심 사업 모델은 변화하는 시대의 흐름에 발맞추지 못하고 경쟁력 저하를 야기할 수 있다. 특히, 디지털 기술의 발전과 스마트폰 사용의 보편화는 소비자의 소비 패턴과 기대 수준을 급격히 변화시켰다. 대학생활협동조합이 지속 가능한 성장을 위해서는 이러한 변화에 적극적으로 대응하여 디지털 전환을 추진해야 한다. 이를 위해 인비리온 로저스 교수가 제시한 5가지 디지털 전환 도메인, 즉 고객 경험 혁신, 운영 효율성 증대, 새로운 비즈니스 모델 창출, 데이터 활용 및 분석 강화, 그리고 디지털 역량 강화를 중심으로 대학생활협동조합의 디지털 전환 전략을 구체적으로 제시하고자 한다. 오프라인 매장에만 의존하는 기존의 협동조합 운영 방식은 학생들의 접근성을 제한하고, 정보 전달의 비효율성을 야기한다. 따라서 디지털 전환을 통해 이러한 문제점을 해결하고, 학생들에게 더욱 편리하고 효율적인 서비스를 제공하는 것이 중요하다. 이를 통해 대학생활협동조합은 학생들에게 더욱 가치 있는 서비스를…