최근 사회복지서비스 전달체계의 연계성과 복잡성이 확대되면서, 전달체계의 통합과 책임성, 전문성, 효율성, 효과성에 대한 강조가 늘어나는 추세이다.

1. 서론

21세기 한국 사회는 고령화, 저출산, 사회 양극화 심화 등 복잡한 사회구조적 변화를 겪고 있다 이러한 변화는 사회복지에 대한 수요를 폭발적으로 증가시키고 있으며 사회복지 서비스 전달체계의 과부하로 이어지고 있다 기존의 분절적이고 비효율적인 전달체계는 더 이상 급증하는 사회복지 수요에 대응하기 어려운 상황이며 서비스 이용자의 접근성 저하, 서비스 중복 및 낭비, 전문 인력 부족 등 심각한 문제를 야기하고 있다 이러한 문제는 사회적 형평성을 저해하고 사회 전체의 안전망 기능 약화로 이어질 수 있다는 점에서 심각한 우려를 낳고 있다

급증하는 사회복지 수요에 효과적으로 대처하고 사회적 형평성을 확보하기 위해서는 사회복지 서비스 전달체계의 혁신적인 개선이 절실하다 특히 전달체계의 통합, 책임성 강화, 전문성 제고, 효율성 및 효과성 증대를 위한 체계적인 노력이 필요하다 본 연구는 사회복지 서비스 전달체계의 현황과 문제점을 면밀히 분석하고 개선 방향을 제시하여 사회복지 서비스의 질적 향상과 사회적 형평성 확보에 기여하고자 한다 이는 단순한 서비스 제공의 효율성 증대를 넘어 사회 구성원 모두가 안전하…