본문/내용
1. 본인이 새롭게 도전하거나 추진했던 프로젝트 또는 업무 경험을 구체적으로 설명하고, 그 과정에서 본인이 맡은 역할과 성과를 서술하세요.
새로운 도전으로 수행했던 프로젝트는 고객 맞춤형 자동차 보험 상품 개발입니다. 보험 업계의 경쟁이 치열해지는 가운데, 고객의 다양한 요구와 변화하는 시장 트렌드를 반영한 차별화된 상품을 기획하고자 시작하였습니다. 프로젝트 초기에는 시장 조사와 고객 의견 수집을 통해 고객이 실제로 필요로 하는 보장 내용을 파악하는 데 집중하였습니다. 고객센터와 영업점, 온라인 설문을 통해 접수된 다양한 피드백을 분석하여 가장 많은 요구가 집중된 항목들을 선별하였고, 이를 바탕으로 상품 콘셉트 구체화를 진행하였습니다. 이 과정에서 시장 조사팀과 협업하여 자료를 정리하고, 고객 요구의 핵심을 파악하는 역할을 맡았습니다. 이후 보험료 산출 모델을 개발하는 과정에서는 수리와 상품 기획팀과 긴밀히 협력하였으며, 통계적 분석 및 데이터 검증을 담당하였습니다. 다양한 시나리오를 적용하여 상품이 경쟁력을 갖추면서도 수익성을 유지할 수 있도록 조율하였고, 이를 위해 내부 검토와 외부 전문가 자문도 적극적…