본문/내용
1. 본인의 세일즈 경험이나 관련 활동 중 가장 기억에 남는 사례를 소개하고, 그 경험이 세일즈 매니저(SDR) 역할에 어떻게 도움이 되었는지 설명해 주세요.
이전 직장에서 신규 고객 확보를 위해 적극적으로 영업 활동을 펼치던 중 가장 기억에 남는 경험을 하게 되었습니다. 당시 한 중소기업의 생산 및 관리 담당자에게 다가가 제품 혁신과 관련된 미팅을 주선하는 일을 담당하고 있었습니다. 그 고객사는 당장 시급한 문제로 인해 기존 공급처와의 거래에 불만이 많았고, 경쟁사와의 비교도 적극적으로 이루어지고 있었습니다. 고객사의 현재 상황과 문제점을 면밀히 파악하고, 우리 제품이 제공할 수 있는 해결책을 명확히 전달하기 위해 여러 차례 전화와 이메일 컨택을 시도했습니다. 그러나 처음에는 별다른 반응이 없었고, 미팅을 성사시키는 것이 쉽지 않았습니다. 그럼에도 포기하지 않고 고객사의 업무 환경과 필요를 이해하는 데 집중하며, 관련 사례와 데이터 자료를 준비하여 고객사에 맞춤형 솔루션을 제시하였습니다. 결국 한 차례의 방문을 통해 고객사 담당자의 신뢰를 얻었고, 이후 몇 차례의 설명과 설득을 거쳐 미팅을 성사시켰습니다. 미팅 자리에…