라이트브레인 UX기획자 자기소개서

1. 본인의 UX 기획 경험과 그 과정에서 겪었던 어려움, 해결 방법을 구체적으로 서술해 주세요.

다양한 프로젝트에서 사용자의 경험을 최우선으로 고려하며 UX 기획을 수행해 왔습니다. 초기에는 고객의 요구사항을 명확히 파악하는 것에 어려움을 느꼈습니다. 이를 해결하기 위해 고객과의 커뮤니케이션을 강화하고, 요구사항을 구체적으로 정리하는 과정을 반복하였습니다. 여러 차례의 미팅과 인터뷰를 통해 고객이 원하는 것이 무엇인지, 어떤 문제를 해결하고 싶은지 명확히 파악하는 데 집중하였으며, 그 결과 프로젝트의 방향성을 일정하게 유지할 수 있었습니다. 또한, 사용자 페르소나와 시나리오를 도출하는 과정에서도 어려움을 겪었습니다. 다양한 이해관계자들의 의견이 분산되어 있어 일관된 사용자 중심 설계가 힘들었기 때문입니다. 이 문제를 해결하기 위해 여러 이해관계자와 협업하며 사용자 조사를 진행하였고, 사용자 인터뷰와 설문조사를 병행하여 데이터를 수집하였습니다. 이후, 수집된 데이터를 바탕으로 핵심 사용자 페르소나와 주요 니즈를 정리하여 프로젝트에 반영하였으며, 이를 통해 팀 내부의 공감대를 형성하였습니다. 또 하어려움은 UX…