롯데그룹 장애인 특별전형 매장관리 자기소개서

1. 장애인 특별전형 지원 동기를 구체적으로 서술해 주세요.

장애인을 위한 배려와 이해가 깊은 사회를 만들어가는 데 작은 힘이나마 보탬이 되고 싶다는 강한 열망을 가지고 있습니다. 그런 마음은 자연스럽게 고객의 필요를 세심하게 살피고, 서비스의 질을 높이기 위해 노력하는 매장관리 분야에 관심을 갖게 만들었습니다. 롯데그룹은 오랜 시간 동안 다양한 사업 분야를 통해 고객과의 신뢰를 쌓아온 기업으로서, 그 중에서도 특히 장애인 고객을 위한 배려와 포용을 실천하는 모습이 인상적입니다. 이와 같은 기업 문화에 지금 제 자신을 더하며, 장애인 고객이 불편 없이 쇼핑할 수 있도록 도와줄 수 있는 일을 하고 싶다는 목표를 세우게 되었습니다. 장애인과 직업적, 일상적 접촉이 많지 않은 상황에서도 그들의 어려움과 필요를 이해하려는 노력을 지속적으로 해왔습니다. 고객을 대상으로 서비스를 제공하는 현장에서 일할 때에는 언제나 작은 배려도 소홀히 하지 않으려 하였으며, 장애인 고객이 불편을 겪지 않도록 미세한 부분까지 신경 써가며 최선을 다했습니다. 이러한 경험을 통해 고객 한 분 한 분의 니즈를 세심하게 살피는 능력을 키웠고, 무엇보다…