본문/내용
1. 본인의 경험이나 역량이 롯데오토리스 리스영업 직무에 어떻게 도움이 될 수 있다고 생각하나요 구체적인 사례를 들어 설명해주세요.
고객과의 소통과 신뢰 구축이 중요한 영업 직무에서 다수의 경험을 쌓아왔습니다. 이전 직장에서 다양한 고객을 만나며, 고객의 필요를 이해하고 그에 맞는 맞춤형 솔루션을 제시하는 능력을 자연스럽게 키우게 되었습니다. 특히, 고객들이 처음에는 여러 걱정과 의구심을 가지고 방문하는 경우가 많았지만, 차분히 상담하고 신뢰를 구축하면서 결국 계약으로 이어진 사례가 많았습니다. 이러한 과정에서 고객의 입장에서 생각하고, 적극적으로 경청하는 자세가 중요하다는 것을 배웠습니다. 예를 들어, 잠재 고객이 처음 방문했을 때는 초기에는 예산이나 조건에 대해 걱정을 많이 했습니다. 고객의 이야기를 차근차근 듣고 그들의 우려 사항을 하나하나 해결해 주자, 고객은 점차 신뢰를 보내기 시작했고, 최종적으로는 장기 리스 계약을 체결하게 됐습니다. 이 때, 고객이 가장 중요하게 생각하는 부분이 무엇인지 파악하는 것이 얼마나 중요한지 체감할 수 있었습니다. 이러한 경험은 롯데오토리스의 리스영업에서도 고객과의 원…