롯데정보통신 AI Engineer SDK 개발 자기소개서

1. 본인이 AI 엔지니어로서 수행했던 프로젝트 경험과 역할에 대해 구체적으로 기술하십시오.

AI 엔지니어로서 다양한 프로젝트에 참여하며 핵심 역할을 수행해 왔습니다. 자연어 처리 기반 고객 문의 자동응답 시스템 개발 프로젝트에 참여한 경험이 있습니다. 이 프로젝트에서는 고객이 전화 또는 채팅을 통해 문의하는 내용을 신속하고 정확하게 파악하는 것이 핵심 목표였으며, 이에 따른 언어 이해 모델을 설계하고 개발하는 역할을 맡았습니다. 대량의 고객 문의 데이터를 수집하고 전처리하는 작업을 담당하였으며, 품질 높은 데이터셋을 구축하기 위해 텍스트 정제, 잡음 제거, 태깅 작업을 수행하였습니다. 또한, 자연어 이해 능력을 강화하기 위해 딥러닝 기반의 순환신경망(RNN) 및 Transformer 구조를 활용하여 문장 의미를 효과적으로 파악할 수 있는 모델을 설계하였고, 이를 위해 다양한 하이퍼파라미터 튜닝과 실험을 거쳐 최적의 모델을 선정하였습니다. 개발된 모델은 고객 질문에 대한 유형 분류와 적절한 답변 추천 기능을 수행하며, 기존 시스템보다 응답 속도와 정확도가 크게 향상되었습니다. 이 과정에서 팀원들과 긴밀하게 소통하며 데이터의 흐…