롯데하이마트 UX UI 자기소개서

1. 본인이 경험한 UX/UI 관련 프로젝트 또는 작업 중 가장 기억에 남는 사례를 구체적으로 설명하세요.

경험한 가장 기억에 남는 UX/UI 프로젝트는 온라인 전자제품 구매 플랫폼의 사용자 경험 향상 작업입니다. 기존 시스템은 사용자가 제품을 찾거나 비교하는 과정이 다소 복잡하였으며, 결제 단계에서도 사용자가 혼란스러워하는 모습을 자주 목격하였습니다. 이러한 문제점을 해결하기 위해 초기 단계부터 사용자 중심의 디자인 철학을 바탕으로 기획을 시작하였으며, 사용자 리서치와 데이터 분석을 함께 진행하였습니다. 사용자 행동 데이터와 고객 설문조사를 통해 사용자가 자주 겪는 어려움과 불편 요소를 파악하였습니다. 조사 결과, 제품 검색 후 상세페이지로 넘어가는 과정이 복잡하고, 추천 상품이 명확하지 않으며, 결제 과정이 여러 단계로 나뉘어 있어 사용자들이 혼란스러워하는 것으로 드러났습니다. 이에 따라 전체적인 사용자 흐름을 재설계하고, 가독성과 직관성을 높이기 위해 버튼 위치와 크기, 컬러 등을 전면적으로 수정하였습니다. 특히, 제품 검색과 추천 부분에서는 검색 경험을 강화하기 위해 필터와 정렬 옵션을 명확하게 배치하고, 최근 …