본문/내용
1. 본인 경험 또는 사례를 통해 데이터 분석 역량을 보여준 적이 있다면 구체적으로 기술해 주세요.
대학 시절부터 데이터 분석에 흥미를 느껴 자연스럽게 관련 분야로 진로를 정하였습니다. 특히 학부 시절에는 마케팅 과제와 연구 프로젝트를 통해 다양한 데이터를 수집·분석하며 실질적인 인사이트를 도출하는 경험을 쌓았습니다. 한 프로젝트에서는 온라인 쇼핑몰의 고객 행동 데이터를 활용하여 고객 세분화 작업을 진행하였습니다. 먼저 고객 구매 이력, 방문 패턴, 회원 정보 등을 정제하고, 이상치와 결측치를 처리하며 데이터의 품질을 높였습니다. 이후 군집 분석 알고리즘인 K-평균을 활용하여 고객을 여러 그룹으로 나누었는데, 이를 통해 고객들의 구매 성향과 선호도를 파악할 수 있었습니다. 분석 결과를 바탕으로 특정 고객군에게 맞춤형 프로모션을 제안하였으며, 이는 실제 캠페인 진행 시 고객 반응률이 향상된 것을 확인할 수 있었습니다. 또한, 비정형 데이터를 활용한 텍스트 분석 경험도 있습니다. 소셜 미디어에서 수집한 고객 리뷰 데이터를 크롤링하고, 자연어 처리 기법을 적용하여 감성 분석을 수행하였습니다. 이 과정에서 토큰화, 불…