본문/내용
1. 본인이 RPA 개발 경험 또는 관련 기술을 활용하여 수행했던 프로젝트 또는 업무 사례를 구체적으로 기술해 주세요.
업무의 효율성을 높이고 반복적인 업무를 자동화하기 위해 RPA 개발에 관심을 가지게 되었습니다. 이에 관련 기술을 배우기 시작하여 다양한 프로젝트에 참여하였는데, 특히 고객정보 등록 시스템의 자동화 프로젝트가 가장 인상 깊게 남아 있습니다. 이 프로젝트에서는 고객 데이터의 수집, 검증, 등록 과정을 자동화하여 업무 시간을 크게 단축하고 오류율을 낮추는 성과를 거두었습니다. 주어진 업무 프로세스를 분석한 후 UiPath와 같은 RPA 도구를 활용하여 데이터 입력, 파일 읽기, 이메일 송수신 등 반복적이고 규칙 기반인 작업들을 자동으로 수행하도록 설계하였습니다. 먼저 고객정보를 수집하는 이메일 첨부 파일에서 데이터를 추출하는 작업을 자동화하였으며, 이후 수집된 데이터를 검증하는 업무도 자동화하였어요. 검증 기준에 따라 데이터를 상태별로 구분하고, 문제들이 있는 경우 별도 알림을 보내도록 스크립트를 작성하였습니다. 이후 검증이 완료된 데이터를 시스템에 등록하는 과정을 RPA 봇이 담당하도록 하여, 수작업으로 인한…