부산디자인진흥원 사회서비스디자인팀 자기소개서

1. 본인의 경력이나 경험 중 부산디자인진흥원 사회서비스디자인팀에 적합하다고 생각하는 부분을 구체적으로 서술해 주세요.

다양한 인간 중심의 프로젝트를 수행하며 사용자 경험을 이해하고 개선하는 데 힘써 왔습니다. 대학 시절에는 지역 커뮤니티를 대상으로 하는 생활 환경 개선 프로젝트에 참여하였으며, 그 과정에서 사용자 요구를 깊이 이해하고 실질적인 혜택을 주기 위한 디자인 솔루션을 모색하는 경험을 쌓았습니다. 이후에는 공공기관과 협력하여 공공시설 개선 및 시민 편의 증진을 위한 서비스 디자인 업무를 맡으며, 다양한 이해관계자와 소통하고 조율하는 능력을 발전시켰습니다. 이 과정에서 사용자의 목소리를 듣고, 자료 조사 및 현장 조사를 통해 문제점을 도출하고, 이를 해결하기 위한 창의적인 아이디어를 제시하는 일을 지속적으로 수행하였습니다. 특히, 지역의 취약 계층을 위한 복합문화센터 개선 프로젝트에서는 장애인과 노년층의 이용 편의성을 고려한 서비스 설계가 필요했고, 그에 따른 사용자 인터뷰와 관찰 조사, 그리고 디자인 프로토타입 제작을 책임졌습니다. 이를 통해 사용자 중심의 디자인이 얼마나 실질적 변화와 편리함을 …