비바리퍼블리카(토스) Data Cleansing Specialist 자기소개서

1. 본인이 데이터 정제와 관련하여 경험한 사례를 구체적으로 서술하고, 그 과정에서 어떤 역할을 수행했는지 설명해 주세요.

데이터 정중요한 업무라고 생각하며, 다양한 프로젝트를 통해 꾸준히 경험을 쌓아왔습니다. 그 중 한 개는 고객 정보 데이터베이스를 정비하는 작업이었습니다. 당시 고객센터에서 제공하는 고객 정보 데이터에 중복이나 오기, 잘못된 형식의 데이터가 많이 존재하였습니다. 특히 이름, 연락처, 주소 등의 필드에서 불일치와 오류가 빈번하게 발생하였으며, 이를 바로잡지 않으면 향후 마케팅 및 고객 서비스 품질에 악영향을 미칠 가능성이 높았습니다. 이에 데이터 정제 프로세스를 설계하고 적극적으로 실행하였습니다. 데이터의 일관성과 신뢰성을 확보하기 위해 기존 데이터의 전체 검증 작업을 맡았습니다. 중복 데이터를 찾아내기 위해 유사도 검증 알고리즘과 정규식을 활용하여 이름과 주소의 표준화 작업을 실시하였고, 반복적으로 발생하는 오기와 오타를 자동수정하는 규칙 기반의 스크립트도 개발하였습니다. 만약 자동화로 해결되지 않는 복잡한 사례의 경우에는 수작업으로 세심하게 검증 작업을 수행하였습니다. 이 과정에서 데…