서울대학교치과병원 치과위생사(안내데스크) 자기소개서

1. 본인이 치과위생사(안내데스크) 직무를 수행함에 있어 가장 중요하게 생각하는 가치나 태도는 무엇이며, 이를 실천한 경험을 구체적으로 서술하세요.

치과위생사 안내데스크 업무를 수행함에 있어 가장 중요하다고 생각하는 태도는 바로 배려심과 책임감입니다. 환자 한 사람 한 사람이 치과에 방문하는 이유와 상황이 다르기 때문에, 그들의 마음과 필요를 먼저 이해하려는 태도가 업무의 기본이 된다고 믿습니다. 배려심이 깊은 이는 환자가 필요로 하는 것을 먼저 파악하고 세심하게 안내하며, 환자가 편안하고 신뢰할 수 있는 환경을 조성하는 데 큰 역할을 합니다. 책임감은 업무를 신중하게 수행하고, 누락이나 실수가 없도록 최선을 다하는 자세를 의미합니다. 치과라는 특수한 환경에서는 작은 실수도 환자의 신뢰와 건강에 영향을 미칠 수 있기 때문에, 자신의 업무에 대한 책임감이 중요하다고 생각합니다. 이런 가치를 실천했던 경험은 이전 현장에서 일할 때 발생했습니다. 한 노년의 환자가 치과에 방문하여 조금 불안한 기색을 보였습니다. 환자는 치아 통증도 심하고, 치과의 첫 방문이었기 때문에 긴장감이 높아 보였습니다. 환자를 진정시키며 차분하…