서울디자인재단 서비스경험디자인 자기소개서

1. 본인이 서비스경험디자인 분야에 관심을 갖게 된 계기와 이를 위해 어떤 노력을 해왔는지 구체적으로 서술하세요.

사용자 중심의 자연스러운 경험과 기능적 편리함이 어떻게 조화를 이루는지에 깊은 관심이 있습니다. 이러한 관심은 학교 시절 여러 프로젝트와 공모전 참여 경험을 통해 더욱 구체화되었습니다. 특히, 학생회 활동에서 학생들이 겪는 불편함을 해소하기 위해 설문 조사와 인터뷰를 진행하고, 그 결과를 바탕으로 개선 방안을 제안하는 과정에서 서비스 디자인의 중요성을 깨닫게 되었습니다. 이 경험은 사람들의 일상 속 문제를 파악하고 해결책을 모색하는 과정이 의미 있다는 것을 보여주었으며, 자연스럽게 서비스경험디자인 분야로 관심이 높아졌습니다. 그 후, 관련 도서를 읽거나 온라인 강좌를 수강하며 기초 지식을 쌓아갔습니다. 사용자의 관점에서 문제를 바라보고, 다양한 서비스 구성 요소 간의 연결성을 고려하는 사고방식을 익히기 위해 노력하였으며, 이러한 학습은 현실 문제를 창의적이면서도 실용적으로 해결하는 능력을 키우는 데 큰 도움이 되었습니다. 또한, 실제로 서비스 기획안을 작성하거나 모의 사례 분석을 하며 실무 경험…