서진오토모티브 해외영업 자기소개서

1. 본인이 해외영업 업무를 수행함에 있어 가장 중요하다고 생각하는 역량은 무엇이며, 이를 어떻게 발휘해 왔는지 구체적인 경험과 함께 기술해 주세요.

해외영업 업무를 수행함에 있어서 가장 중요하게 생각하는 역량은 원활한 커뮤니케이션 능력과 문화 이해력이라고 생각합니다. 이는 고객과의 신뢰를 구축하고, 다양한 문화적 차이를 극복하여 성과를 높이는 데 필수적이기 때문입니다. 이를 발휘하기 위해 타 문화권 고객과의 상담뿐만 아니라, 언어적·비언어적 차이를 고려한 맞춤형 소통 방식을 꾸준히 연습해 왔습니다. 예를 들어, 과거 해외 고객과의 협상 과정에서 상대방이 언급하는 의미와 문화적 배경을 파악하기 위해 사전 조사를 철저히 하고, 고객의 요청에 대해 미리 예상 가능한 질문과 답변을 준비하였습니다. 또한, 번역 지원이 필요한 상황에서는 현지 언어 능력이 뛰어난 동료와 협력하여, 오해없이 정확한 전달이 이뤄지도록 노력하였습니다. 이 과정에서 고객의 요구를 단순히 수용하는 것에 그치지 않고, 고객의 시장 특성과 니즈에 대한 이해를 바탕으로 제품 맞춤 제안을 제시하였으며, 이를 통해 고객의 신뢰와 만족도를 높일 수 있었습…(생략)