본문/내용
1. 본인의 EPR 운영 및 유지보수 경험에 대해 구체적으로 기술해 주세요.
오랜 기간 동안 전사적인 기업 자원 계획 시스템인 EPR 운영과 유지보수 업무를 수행해 왔습니다. 주로 FI모듈을 중심으로 시스템 안정성을 확보하는 데 집중했으며, 실시간 데이터 모니터링과 정책 수립을 통해 시스템 장애를 사전에 예방하는 역할을 담당했습니다. 시스템 장애 발생 시에는 빠른 원인 분석과 해결 방안을 도출하여 업무 공백을 최소화하는 데 노력했으며, 고객사와의 긴밀한 커뮤니케이션으로 신뢰를 구축해 왔습니다. 또한, 시스템 고도화 프로젝트에 참여하여 사용자 편의성과 업무 효율성을 높이기 위한 개선 작업도 수행했고, 신규 기능 도입 시에는 고객 요구에 부합하도록 설계 및 검증 과정을 거쳤습니다. 업무 수행 과정에서 다양한 이슈들이 발생했지만, 철저한 분석과 협업을 통해 해결 방안을 마련하는 경험을 쌓았습니다. 특히, 시스템 업그레이드와 패치 적용, 백업 및 복구 업무를 안정적으로 수행하여 시스템 가용성을 높였으며, 장애 발생 시 신속한 복구와 재발 방지 방안을 마련하는 데 중요한 역할을 했습니다. 또한, 시스템 문서화 및 매뉴얼 정비를 통해 …