본문/내용
1. 본인이 서비스 디자이너로서 해결하고자 하는 문제와 그 이유를 구체적으로 기술해 주세요.
서비스 디자이너로서 고객들이 직면하는 불편함과 불만을 근본적으로 해결하는 것에 큰 가치를 두고 있습니다. 특히, 가정이나 직장에서 발생하는 작은 문제들이 시간이 흐르면서 누적되어 삶의 질에 악영향을 미치는 사례를 접할 때마다 이를 해결하는 데 기여하고 싶다는 생각이 강하게 듭니다. 최근에는 세균과 곰팡이와 같은 위생 문제뿐만 아니라, 일상생활 속에서 자주 겪는 곤란한 부분들을 개선함으로써 고객의 안전과 건강을 지키는 것이 얼마나 중요한지 느끼게 되었습니다. 이러한 문제들이 해결되지 않으면, 결국에는 더 큰 건강 문제로 이어질 위험이 높아지고, 이는 고객의 삶의 질 저하로 직결됩니다. 그래서 서비스 디자이너로서 고객들이 일상 속에서 겪는 위생과 관련된 문제들을 근본부터 해결하는 것에 집중하고 있습니다. 고객들이 보다 쉽고 편리하게 위생 문제를 관리할 수 있도록 하는 것이 주요 목표입니다. 이와 관련하여, 세균이나 곰팡이 침투 방지, 효과적인 청소 방법 제시, 실시간 모니터링 시스템 개발 등 다양한 관점에서 고민하고 있습니다…