숭실대학교 중소기업대학원 프랜차이즈경영학과 자기소개서

1. 본인이 프랜차이즈경영학과에 지원한 이유와 관련 경험을 구체적으로 서술하시오.

오랫동안 창업과 경영에 관심을 가지며 다양한 경험을 쌓아왔습니다. 특히, 가족이 운영하던 소규모 가게에서 일하며 자연스럽게 프랜차이즈 사업에 대한 관심이 생겼습니다. 작은 가게였지만 고객 한 명 한 명에게 친절하게 대하는 것이 얼마나 중요하며, 체계적인 운영과 마케팅이 성과에 얼마나 큰 영향을 미치는지 깨닫게 되었습니다. 이후에는 대학교 재학 중에 프랜차이즈 관련 창업 동아리에 참여하며, 다양한 사례들을 분석하고 관련 세미나에 참석하는 등 실무적 이해를 넓혔습니다. 이러한 경험은 저에게 프랜차이즈 경영의 핵심 원리와 전략에 대한 관심을 심어주었으며, 체계적인 전문 지식을 쌓아야겠다는 동기를 부여하였습니다. 또한, 현재 운영 중인 온라인 카페에서 고객 관리와 온라인 마케팅 전략을 직접 실천하며 프랜차이즈와 유사한 고객 유지 방식을 경험하였습니다. 고객 한 명 한 명의 의견을 수렴하며 서비스 품질을 향상시키기 위해 노력했고, 이러한 경험은 프랜차이즈 사업에서 표준화와 고객만족의 중요성을 더욱 실감하게 하였습니다. 특히, SNS와 온라…