본문/내용
1. 본인의 데이터 분석 경험과 프로젝트 사례를 구체적으로 서술하시오.
다양한 데이터 분석 경험을 쌓아오면서 실무에 적용할 수 있는 역량을 키워왔습니다. 특히 고객 행동 분석과 제품 성과 향상에 초점을 맞춘 프로젝트들을 수행하며 데이터를 기반으로 한 의사결정 능력을 발전시켰습니다. 가장 기억에 남는 프로젝트는 온라인 게임 서비스의 사용자 유입과 이탈 예측을 위한 분석입니다. 해당 프로젝트에서는 먼저 수집된 사용자 행동 로그 데이터를 정제하고, 결측치와 이상치를 제거하는 작업을 수행하였습니다. 이후 데이터 특성 파악을 위해 시각화 도구를 활용해 사용자 세그먼트별 특징을 분석하였으며, 이를 바탕으로 클러스터링 기법을 이용하여 사용자 그룹을 나누었습니다. 클러스터링 결과를 토대로 각 그룹의 특징을 파악하고, 이탈 가능성이 높은 사용자군을 예측하는 분류 모델을 개발하였습니다. 사용한 알고리즘은 랜덤 포레스트와 XGBoost였으며, 모델의 성능 향상을 위해 교차 검증과 하이퍼파라미터 튜닝을 반복하였습니다. 분석 결과를 통해 서비스 운영팀에게 사용자 맞춤형 이벤트와 프로모션 전략을 제시하였으며, 이로 인해 사용자 이탈률…