아이티센 기획자 자기소개서

1. 본인의 기획 경험과 구체적인 사례를 소개해 주세요.

다양한 기획 경험을 통해 복잡한 문제를 체계적으로 분석하고, 실현 가능한 해결책을 제시하는 능력을 갖추고 있다고 자신 있게 말씀드릴 수 있습니다. 특히 IT 분야에서 사용자 중심의 서비스 기획과 프로젝트 관리 경험이 풍부하며, 이를 바탕으로 고객과 개발팀 모두가 만족할 수 있는 성과를 만들어내는 데 강점을 가지고 있습니다. 가장 기억에 남는 경험은 온라인 플랫폼 개편 프로젝트입니다. 이 프로젝트는 기존 사용자들이 불편을 느끼고 있어 서비스 이용률이 하락하는 문제들이 있었습니다. 이 문제를 해결하기 위해 먼저 고객의 목소리를 수집하는 것부터 시작하였습니다. 설문조사와 사용자 인터뷰를 통해 사용자들이 어떤 점에서 어려움을 겪고 있는지 세밀하게 분석하였고, 그 결과 복잡한 메뉴 구조와 느린 검색속도가 주요 원인임을 파악하였습니다. 이후, 사용자 경험(UX)를 중심으로 한 새 구조를 설계하였으며, 와이어프레임과 프로토타입을 제작하여 사용자 테스트를 여러 차례 실시하였습니다. 이 과정에서 사용자 피드백을 적극 반영하였고, 최종적으로는 검색 기능을 개선하고 메뉴 간 내…