본문/내용
1. 본인이 데이터 분석 또는 데이터 과학 분야에서 수행한 프로젝트 경험과 그 성과에 대해 구체적으로 서술하시오.
데이터 분석과 데이터 과학 분야에서 다양한 프로젝트를 수행하며 고객 비즈니스의 성장과 효율성을 향상시키는 데 기여해 왔습니다. 특히 고객 행동 분석 프로젝트를 통해 고객의 구매 패턴과 선호도를 파악하여 맞춤형 마케팅 전략을 수립하는 작업을 담당하였습니다. 이 프로젝트에서 고객 데이터를 수집하고 정제하는 과정에서 데이터의 불완전성을 해결하기 위해 결측값 처리와 이상값 제거 작업을 수행하였으며, 다양한 특성들을 파생하여 분석에 활용하였습니다. 이후 머신러닝 알고리즘인 랜덤 포레스트와 그라디언트 부스팅 등을 활용하여 고객 이탈 가능성을 예측하는 모델을 개발하였으며, 평가 지표로는 정밀도와 재현율, F1-score를 중점적으로 고려하였습니다. 이 모델은 기존의 직관적 판단보다 예측 정확도가 향상되어 고객 이탈률을 줄이는 데 크게 기여하였고, 해당 분석 결과를 토대로 마케팅팀은 고객별 맞춤 프로모션을 기획하여 고객 만족도와 재구매율을 높일 수 있었습니다. 또 다른 프로젝트로는 공급망 최적화 작업이 있습니다…