본문/내용
1. 본인이 엔지니어로서 품질 향상에 기여했던 경험을 구체적으로 서술하시오.
엔지니어로서 품질 향상에 기여했던 경험은 품질 문제로 인해 고객 클레임이 증가하던 시점에 시작됩니다. 당시 제조 과정에서 발생하는 불량률이 높아지고 있었고, 이는 고객의 신뢰를 저하시키는 원인으로 작용하였습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 먼저 생산라인의 품질 데이터를 면밀히 분석하였으며, 불량 발생 원인을 파악하는 데 초점을 맞추었습니다. 기존에는 점검이 수작업으로 이루어지고 있어 일관성 부족과 실수로 인한 오차가 흔히 발생하던 상황이었습니다. 이 문제를 해결하기 위해 데이터 분석 툴과 자동 검사 시스템을 도입하는 방안을 검토하였습니다. 검증을 거친 후, 자동 검사를 위한 설비를 새롭게 구축하는 작업에 참여하였으며, 이 과정에서 머신과 설비의 세부 사양 조율, 검사 프로세스 개발, 그리고 현장 교육까지 담당하였습니다. 시스템 도입 후에는 초기 불량률이 감소하는 것을 바로 확인할 수 있었으며, 수작업 검사에 비해 검사 시간도 크게 단축되었습니다. 하지만 이와 동시에 일부 검사 항목에서 누락이나 오검사 사례가 발생하는 문제도 발견되었…