본문/내용
1. 본인의 데이터 분석 경험과 성과에 대해 구체적으로 서술해 주세요.
데이터 분석 업무에 매진하며 다양한 프로젝트를 수행해 왔습니다. 먼저 고객 행동 데이터를 분석하여 주문 패턴과 선호도를 파악하는 작업을 담당하였습니다. 이를 위해 쿠키 데이터, 주문 이력, 사용자 행동 로그 등을 수집하고 정제하는 과정을 거쳤으며, 파이썬과 SQL을 활용하여 대규모 데이터를 효율적으로 다루었습니다. 특히, 데이터 전처리 단계에서는 결측치 처리와 이상치 제거에 많은 신경을 썼으며, 로그 데이터를 시간대별로 집계하여 유이용 패턴을 세밀하게 분석하였습니다. 분석 결과를 바탕으로 고객 세분화를 진행하여, 주 고객군의 특징과 니즈를 파악하는 데 성공하였습니다. 이후 고객 세분화 결과를 활용하여 개인 맞춤 추천 시스템을 개발하였습니다. 협업 필터링과 콘텐츠 기반 추천 방식을 결합하여 사용자별로 최적화된 메뉴와 프로모션 정보를 제공하였으며, 이를 위해 추천 알고리즘의 성능을 정기적으로 평가하고 개선하는 작업도 수행하였습니다. 추천 시스템 도입 후, 고객의 재구매율이 높아지고, 특정 고객군의 평균 주문 금액이 증가하는 성과를 거두었습니다. …