원광보건대학교 글로벌항공서비스과 자기소개서

1. 본인이 항공서비스 분야에 지원하게 된 동기를 구체적으로 기술하세요.

항공서비스 분야에 지원하게 된 동기는 고객과의 소통을 통해 긍정적인 영향을 줄 수 있는 일에 큰 의미를 느끼기 때문입니다. 어릴 적부터 사람들과의 만남과 접촉을 좋아했고, 그 속에서 따뜻함과 친절이 무엇인지 자연스럽게 깨달았습니다. 이후 대인관계 능력을 키우기 위해 다양한 활동에 참여하면서 타인과 원활하게 소통하는 것에 흥미를 느꼈습니다. 특히, 여러 서비스업 종사자들과 교류하며 그들이 고객에게 전달하는 작은 배려와 세심함이 얼마나 중요한지 몸소 체험하였고, 그 경험이 항공서비스에 대한 관심으로 자연스럽게 연결되었습니다. 항공산업은 다양한 문화와 사람들을 만날 수 있는 특별한 분야라고 생각합니다. 세계 각국에서 온 고객들이 안전하고 편안하게 여행할 수 있도록 도움을 주는 일은 큰 책임감과 동시에 큰 보람도 느낄 수 있다고 믿습니다. 사람들의 기대에 부응하기 위해 항상 최선을 다하는 자세를 가지고 있습니다. 고객이 요구하는 것 이상으로 만족을 드리고 싶어하며, 불편함이나 어려움이 발생했을 때 적극적으로 해결하려는 자세를 갖추고 있습니다. …