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1. 원익홀딩스 SCR 고객지원 직무에 지원하게 된 동기를 설명해주세요.
원익홀딩스의 SCR 고객지원 직무에 지원하게 된 동기는 고객과의 신뢰를 바탕으로 한 소통과 문제 해결에 깊은 관심을 갖게 되었기 때문입니다. 대학 시절 환경과 기술에 대한 열정을 키우며 친환경 기술이 우리 생활에 가져다주는 긍정적인 변화에 매료되었으며, 자연스럽게 관련 분야의 직업에 대해 고민하기 시작했습니다. 특히, SCR(선택적 환원) 기술이 배기가스를 정화하는 핵심 역할을 수행한다는 사실을 알게 되면서, 이 기술이 환경 보호와 산업 안전에 얼마나 중요한 역할을 하는지에 대해 깊은 이해를 갖게 되었습니다. 이후 관련 업계에서 인턴 경험을 쌓으며, 고객의 요구와 불만을 듣고 신속하게 해결하는 과정이 얼마나 중요한지 체감하게 되었습니다. 고객이 겪는 문제를 해결하기 위해서는 단순한 기술적 지식뿐만 아니라, 고객의 입장에서 이해하고 공감하는 능력이 필요하다는 것을 깨달았으며, 이러한 경험들이 이번에 지원하는 직무에 큰 자산이 될 것이라고 생각합니다. 또한, 원익홀딩스가 추진하는 친환경 경영 방침과 고객 중심 서비스를 적극적으로 실천하는 모습에 깊은 …