웹젠 글로벌사업PM(영어권) 자기소개서

1. 본인의 글로벌 프로젝트 경험과 역할에 대해 구체적으로 기술해 주세요.

글로벌 프로젝트 경험이 풍부한 팀원으로서, 다양한 문화권의 고객과 협력하며 복잡한 프로젝트를 성공적으로 수행해 왔습니다. 특히, 해외 시장 진출을 위한 온라인 게임 서비스 프로젝트에서 핵심 역할을 맡아 프로젝트의 초기 기획 단계부터 출시 후 유지보수까지 전 과정을 책임졌습니다. 이 프로젝트는 영어권 국가를 중심으로 진행되었으며, 현지 사용자들의 요구와 시장 특성에 맞춘 서비스 제공을 위해 지속적으로 분석하고 개선하는 과정을 거쳤습니다. 맡았던 역할은 글로벌 커뮤니케이션의 중추 역할로, 현지 파트너사와의 협력, 고객 지원, 마케팅 전략 수립에 있어 다국어 커뮤니케이션 능력을 적극 활용하였습니다. 프로젝트 초기에는 현지 시장 분석과 타겟 사용자 분석을 통해 서비스 방향성을 정립하였으며, 이후에는 현지 법규와 규제 사항에 맞는 서비스 현지화 작업을 주도하였습니다. 특히, 영어권 고객의 피드백을 수집하고 분석하여 서비스 품질을 높이기 위한 개선안을 도출하는 데 많은 시간을 투자하였으며, 이를 통해 고객 만족도와 재이용률이 향상되는 성과를 얻었…