위메프 O2O 서비스 기획자 자기소개서

1. 위메프 O2O 서비스 기획 업무에 지원하는 동기와 이를 위해 준비한 경험이 무엇인지 구체적으로 서술하세요.

위메프 O2O 서비스 기획 업무에 지원하는 이유는 고객에게 더욱 가까이 다가가면서 일상생활에 밀접한 서비스를 제공하고 싶기 때문입니다. 온라인과 오프라인의 경계를 허물고 소비자가 손쉽게 필요한 상품이나 서비스를 경험할 수 있도록 하는 것이 하목표입니다. 이를 위해 다양한 경험과 준비를 해왔습니다. 학교 시절부터 사용자 경험과 서비스 기획에 관심이 많아 여러 관련 수업과 프로젝트에 참여하였으며, 그 과정에서 고객의 니즈를 파악하고 이를 서비스에 반영하는 능력을 키웠습니다. 학업과 병행하여 여러 스타트업 인턴십에 참여하면서 실무 경험도 쌓았는데, 특히 O2O 서비스 기획과 관련된 프로젝트에서는 고객의 불편함을 해결하기 위해 기존 서비스를 분석하고, 개선 방안을 도출하는 일을 담당하였습니다. 그 과정에서 고객 인터뷰, 설문 조사, 데이터 분석 등 다양한 사용자 조사 방법을 익혔으며, 이를 토대로 모바일 앱과 오프라인 매장 연계 방안을 구상하였고, 실제 프로토타입 개발에 참여하기도 했습니다. 또한, 서비스 기획 뿐만…