본문/내용
1. 위메프에서 수행한 통계 분석 프로젝트 또는 경험에 대해 구체적으로 기술하시오.
위메프에서 수행한 통계 분석 프로젝트는 고객 구매 행동 분석과 마케팅 전략 수립을 목적으로 진행하였습니다. 처음에는 고객들의 구매 데이터를 수집하여 어떤 제품이 어떤 시기에 인기 있는지 파악하는 작업부터 시작하였습니다. 대량의 트랜잭션 데이터를 처리하기 위해 데이터 전처리 과정을 거쳤으며, 결측치와 이상치를 제거하고 변수들을 표준화하였습니다. 이후 고객별 구매 패턴을 분석하기 위해 군집분석 기법을 활용하였으며, 고객 세그먼트를 세 가지로 분류하였습니다. 이를 통해 고객의 구매 빈도, 평균 구매 금액, 선호 상품 카테고리 등을 기준으로 고객 특성을 파악할 수 있었습니다. 예를 들어, 일부 고객은 할인 행사에 민감하게 반응하는 그룹이었고, 다른 그룹은 브랜드에 충성도가 높아 특정 라인업에 집중하는 경향이 있음을 발견하였습니다. 이러한 군집분석 결과를 바탕으로 맞춤형 마케팅 전략을 수립하였으며, 특정 고객군에 맞춘 프로모션과 추천 상품 제안을 통해 전환율과 재구매율을 높이는데 기여하였습니다. 또한, 구매 시간대와 요일별 데이터를 분…