본문/내용
1. 빅데이터 분석과 관련된 경험이나 프로젝트 사례를 구체적으로 소개해 주세요.
대학 시절 교내 빅데이터 분석 동아리에서 활동하며 여러 프로젝트를 수행하였습니다. 그중에서도 가장 의미 있었던 프로젝트는 온라인 쇼핑몰 고객 행동 분석입니다. 당시 우리는 고객의 구매 패턴과 사이트 내 행동 데이터를 수집하고 분석하여 고객 맞춤형 추천 시스템을 개발하는 것을 목표로 하였습니다. 데이터를 수집하기 위해 웹 크롤러와 로그 수집 도구를 활용하였으며, 수집된 데이터는 전처리 과정을 거쳐 정제하였습니다. 이후 고객별 구매 이력, 클릭 수, 체류 시간 등의 데이터를 분석하여 고객 세그먼트를 도출하였습니다. 이를 위해 군집 분석 기법인 K-평균을 활용하였고, 고객의 선호 유형에 따라 다양한 그룹으로 나누었습니다. 분석 결과, 특정 고객 세그먼트는 주로 할인 정보에 민감하며, 또 다른 그룹은 신상품 정보에 더 많은 관심을 보인다는 것을 파악하였습니다. 이러한 인사이트를 바탕으로 추천 알고리즘을 설계하여 고객 맞춤형 상품 추천 서비스를 제공하였으며, 이를 위해 추천 알고리즘에 협업 필터링과 콘텐츠 기반 추천 방법을 융합하였습니다. 또한,…