본문/내용
1. 이마트에서 수행하고 싶은 영업 및 마케팅 전략에 대해 구체적으로 기술하시오.
이마트에서 수행하고 싶은 영업 및 마케팅 전략은 고객 중심의 맞춤형 서비스 제공과 데이터 기반의 시장 분석에 중점을 두고 있습니다. 고객이 필요로 하는 상품을 빠르고 정확하게 제안하는 선제적 마케팅을 실현하기 위해 고객 행동 데이터를 활용할 계획입니다. 이를 위해 고객의 구매 패턴, 선호도, 방문 시간대 등을 분석하여 개인별 맞춤 추천 서비스를 구현하겠습니다. 예를 들어, 정기 구매 품목이나 계절별 성향을 파악하여 관련 상품을 적시에 추천하거나 할인 쿠폰을 제공하는 방식입니다. 또한, 오프라인 매장과 온라인 채널의 유기적 연계를 강화하여 통합 커머스 플랫폼을 구축하겠습니다. 오프라인 매장에서의 쇼핑 경험을 온라인에서도 그대로 살릴 수 있도록 고객이 언제 어디서든 손쉽게 상품정보와 구매 편의성을 누릴 수 있도록 하겠습니다. 이를 위해 모바일 앱과 홈페이지를 적극 활용하여 고객이 원클릭으로 주문 또는 예약할 수 있는 시스템을 마련하겠습니다. 더불어, 고객의 목소리를 적극 반영하는 고객 참여형 마케팅을 실천하겠습니다. 소비자 의견을 수집…