이베이코리아 G마켓 옥션 신규서비스 신사업 기획 Manager 자기소개서

1. 본인이 이베이코리아 G마켓 옥션의 신사업 기획 Manager로서 담당할 신규 서비스 개발 경험과 그 과정에서 본인이 기여한 바를 구체적으로 서술하시오.

이베이코리아 G마켓과 옥션의 고객 중심 가치를 실현하며 시장 경쟁력을 강화하는 일에 큰 열정을 가지고 있습니다. 신규 서비스 개발 과정에서 사용자 요구와 시장 트렌드를 면밀히 분석하여 고객이 실제로 필요로 하는 가치를 제공하는 것이 얼마나 중요한지 깊이 인지하고 있습니다. 이를 위해 먼저 고객 인터뷰, 설문조사, 데이터 분석을 통해 잠재 고객의 니즈를 파악하고, 시장 내 경쟁사 서비스의 강점과 약점을 분석하였습니다. 이러한 기초 작업을 토대로 혁신적이면서 실현 가능성이 높고 고객의 편의성을 극대화하는 서비스를 기획하였습니다. 신규 서비스 개발 초기 단계에서는 다양한 아이디어를 도출하고, 내부 전문가와 실무진과 긴밀히 협력하여 아이디어의 구체적인 실현 방안을 모색하였습니다. 이 과정에서 고객의 쇼핑 편의성을 높이기 위해 결제 과정의 간소화, 맞춤 추천 강화, 빠른 배송 서비스 연계 방안 등을 검토했고, 이를 실제로 구현하기 위해 기술팀과 협력하여 시스템 개편과 인프라…