이베이코리아 기획자 자기소개서

1. 본인의 기획 경험과 성과를 구체적으로 서술해 주세요.

이베이코리아에서 기획자로 일하며 고객 중심의 다양한 프로젝트를 수행해 왔습니다. 특히, 고객 경험 향상과 영업 활성화를 위해 여러 가지 전략을 기획하고 실행하는 과정에서 크고 작은 성과를 이루어 왔습니다. 가장 기억에 남는 사례는 고객의 쇼핑 편의성을 높이기 위한 모바일 앱 리뉴얼 프로젝트입니다. 기존 모바일 앱은 사용자 인터페이스가 복잡하고 검색 기능이 제한적이라는 피드백을 많이 받았기 때문에, 사용자 경험을 개선하는 것이 시급하다고 판단하였습니다. 이에 UX 디자이너, 개발팀과 긴밀하게 협력하여 간결하면서도 직관적인 UI 디자인을 설계하였고, 검색 알고리즘을 개선하여 상품 찾기 기능을 대폭 향상시켰습니다. 이 프로젝트의 결과로 모바일 앱 이용률이 크게 증가하였으며, 고객 만족도 조사에서도 높은 점수를 받았습니다. 또한, 판매자와의 협업을 강화하기 위해 판매자 전용 인사이트 페이지를 기획하였습니다. 이를 통해 판매자는 자신의 판매 현황을 한눈에 파악할 수 있게 되었으며, 판매 전략 수립에 도움을 주는 맞춤형 데이터 제공이 가능해졌습니다. 이로 인해 판매자…