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1. 인젠트 R&D 센터에서 수행하고자 하는 연구 또는 개발 분야에 대해 구체적으로 기술해 주세요.
인젠트 R&D 센터에서 수행하고자 하는 연구 및 개발 분야는 인공지능 기반의 빅데이터 분석과 효율적인 서비스 제공을 위한 인프라 구축 분야입니다. 현대 사회는 다양한 정보와 데이터를 기반으로 빠른 의사결정을 요구하는 만큼, 이러한 요구를 충족시키기 위한 기술적 연구 개발이 중요하다고 생각합니다. 자연어 처리와 머신러닝 기술을 융합하여 고객의 요구를 정확히 파악하고, 자동화된 고객 서비스 시스템을 고도화하는 연구를 추진하고자 합니다. 고객과의 대화를 자연스럽고 효율적으로 처리할 수 있는 챗봇 시스템 개발, 그리고 고객 문의 데이터를 분석하여 인사이트를 도출하는 분석 시스템 개발이 핵심 목표입니다. 또한, 대규모 데이터를 효과적으로 저장하고 처리할 수 있는 분산 컴퓨팅 환경 및 빅데이터 인프라 구축에도 집중하고자 합니다. 기존 시스템이 보유한 데이터를 바탕으로 고객 행동 패턴을 분석하거나 시장 동향을 예측할 수 있는 모델을 개발하여, 기업의 의사결정에 실질적인 도움을 줄 수 있는 연구를 진행하고 싶습니다. 이를 위…