잡코리아 서비스 기획 자기소개서

1. 본인의 서비스 기획 경험과 이를 통해 얻은 교훈을 구체적으로 기술해 주세요.

참여했던 서비스 기획 경험 중 가장 의미 있었던 프로젝트는 온라인 학습 플랫폼의 리뉴얼입니다. 기존 서비스는 사용자 증가에 따라 일부 기능들이 복잡해지고, 이용자들의 사용 편의성이 떨어진다는 피드백을 받았습니다. 이를 해결하기 위해 먼저 사용자 경험 조사와 분석을 진행하였고, 설문조사와 인터뷰를 통해 이용자들이 가장 필요로 하는 기능과 개선점을 파악하였습니다. 이러한 자료를 바탕으로 핵심 사용자 시나리오를 도출하고, 정보 구조를 단순화하며 직관적인 UI를 설계하였습니다. 또한, 다양한 디바이스 환경에서도 원활하게 이용할 수 있도록 반응형 디자인을 적용하였으며, 사용자의 학습 성취도를 높이기 위해 맞춤형 추천 알고리즘을 도입하였습니다. 개발 단계에서는 개발팀과 긴밀히 협업하여 기획 의도를 명확히 전달하고, 중간 점검을 통해 수정사항을 빠르게 반영하였습니다. 테스트 단계에서는 실제 사용자들을 대상으로 베타 테스트를 진행하여 사용상 불편함이나 오류를 파악했고, 이에 따른 개선 작업을 반복하였습니다. 결국, 서비스를 오픈한 이후 이용…