본문/내용
1. 서론
플랫폼 노동의 급격한 확산은 편리하고 효율적인 서비스 제공이라는 긍정적 측면과 동시에 노동 환경의 악화와 노동자 권리 침해라는 심각한 문제를 야기했다. 기존 노동법의 틀 안에서는 플랫폼 노동의 특수성을 충분히 포착하지 못하고 있으며, 이는 플랫폼 노동자들의 열악한 처우로 직결된다. 배달의 민족 라이더, 카카오택시 기사, 에어비앤비 호스트 등 다양한 플랫폼 노동자들은 전통적인 고용 관계에서 벗어나 독립적인 사업자로 분류되는 경우가 대부분이다. 이러한 분류는 최저임금 보장, 사회보험 가입, 산업재해 보상 등 기본적인 노동 권리에서 소외되는 결과를 초래한다. 플랫폼 노동자들은 플랫폼 알고리즘에 의해 노동 시간과 강도가 결정되고 임금이 지급되는 구조적 불안정성에 놓여 있으며, 이는 곧 생계의 불안정으로 이어진다. 또한, 플랫폼 사업자의 일방적인 계약 조건 변경 가능성과 노동자 간의 과도한 경쟁은 노동 환경을 더욱 악화시키는 요인으로 작용한다. 따라서 플랫폼 노동자의 노동 환경 개선과 노동 기본권 보장을 위한 심층적인 분석과 효과적인 해결 방안 모색이 절실히 요구된다. 이 연구는 플랫폼 노동의 특징을 …