소외계층 맞춤형 정보 디자인 전략 연구

1. 서론

디지털 정보화 시대의 급속한 발전은 사회 전반에 걸쳐 정보 접근의 중요성을 더욱 부각시켰다. 정보는 사회 참여의 기본이며, 삶의 질 향상에 필수적인 요소로 자리 잡았다. 그러나 정보 접근에는 여전히 심각한 불평등이 존재하며, 특히 소외계층은 정보 격차로 인해 사회적, 경제적 어려움을 더욱 심화시키고 있다. 이러한 정보 격차는 단순한 불편함을 넘어 사회적 불평등을 심화시키고 소외계층의 취약성을 증대시켜, 사회적 배제와 빈곤의 악순환을 야기한다. 따라서 소외계층의 정보 접근성 향상은 사회적 형평성을 확보하고 사회 통합을 강화하기 위한 시급한 과제다. 이 연구는 소외계층의 정보 격차 해소를 위한 실질적인 해결책을 제시하고자, 소외계층의 특성과 정보 요구를 정확하게 파악하여 맞춤형 정보 디자인 전략을 개발하는 데 목표를 둔다. 이를 통해 소외계층의 사회 참여를 증진시키고 삶의 질 향상에 기여하고자 한다. 이 연구는 다양한 소외계층의 특수성을 고려한 정보 디자인 전략을 제시하고, 실제 정책 수립에 활용 가능한 구체적인 방안을 제시함으로써 사회적 포용을 증진하는 데 기여할 것이다. 정보 디자인, 사회복지, …