본문/내용
1. 제주항공의 일반 신규채널 매출 증대를 위해 본인이 기여할 수 있는 구체적인 방안을 서술하시오.
제주항공의 일반 신규채널 매출 증대를 위해 기여할 수 있는 구체적인 방안은 고객 중심의 다양한 신규 채널 개발과 효율적인 채널 운영, 데이터 기반 마케팅 전략 실행입니다. 고객의 니즈를 파악하여 기존 채널과 차별화되는 새로운 채널을 개발하는 것이 중요하다고 생각합니다. 이를 위해 고객의 여행 성향, 소비 패턴, 이용 편의성을 분석하고, 온라인 플랫폼뿐만 아니라 모바일 앱, SNS, 협력사 포털 등 다양한 플랫폼을 활용하여 고객 접근성을 높이겠습니다. 특히 모바일 기반의 서비스 강화를 통해 고객이 언제 어디서든 쉽게 예약하고 추가 서비스를 이용할 수 있도록 하여 자연스럽게 매출 증대를 도모하겠습니다. 또, 온라인 채널을 통한 할인 및 프로모션 기획으로 가격 경쟁력을 확보하되, 고객 충성도 향상을 위한 포인트 적립, 이벤트 참여 기회 제공 등을 병행하겠습니다. 이를 위해 고객 데이터 분석을 통한 맞춤형 추천 시스템을 구축하여 고객 개개인에 맞는 다양한 혜택을 제공하겠습니다. 두 번째로, 채널 운영의 효율성을 높이기 위해 내부 프로…