중앙일보M P B2B2C사업 부문 기획 자기소개서

1. 본인의 경력이나 경험 중에서 B2B 또는 B2C 사업 부문에서 기획 업무를 수행했던 사례를 구체적으로 기술해 주세요.

과거에 식품 유통업체의 온라인 플랫폼 구축 프로젝트에 참여하면서 다양한 역할을 수행하였으며, 이를 통해 고객사와 최종 소비자 모두를 만족시키는 서비스 기획 역량을 키울 수 있었습니다. 당시 목표는 공급사와 소비자를 연결하는 효율적인 온라인 채널을 구축하여 시장 점유율을 확대하는 것이었습니다. 프로젝트 초기에는 시장 조사와 고객 분석을 통해 주요 사용자층의 요구와 문제점을 파악하는 작업을 맡았으며, 특히 공급사들이 쉽게 상품을 등록하고 관리할 수 있도록 사용자 친화적인 UI를 설계하는 데 집중하였습니다. 이를 위해 다양한 설문조사와 인터뷰를 진행하고, 기존 유통 플랫폼의 문제점을 분석하였으며, 최종 사용자 피드백을 반영하여 개선안을 도출하였습니다. 이후, 제품의 핵심 기능인 실시간 재고 연동 시스템과 주문 처리 시스템의 효율성을 높이기 위해 내부 개발팀과 긴밀하게 협업하였으며, 사용자 경험 향상을 위한 UI/UX 개선 작업도 병행하였습니다. 이 과정에서 B2B 고객사에게는 상품 등록과 재고 관리의 편리…