창신INC NCF(Data Analysis) 자기소개서

1. 본인의 데이터 분석 경험과 그 과정에서 해결했던 문제에 대해 구체적으로 서술하시오.

수행한 데이터 분석 경험은 회사의 고객 구매 패턴 분석 프로젝트에서 시작되었습니다. 당시 회사는 고객의 구매 성향과 행동 패턴을 파악하여 마케팅 전략을 개선하고자 하였으나, 기존의 데이터를 활용한 분석이 과거 데이터에만 치중되어 있어 실질적인 고객 인사이트를 도출하는 데 한계가 있었습니다. 먼저 고객 정보를 수집한 후, 다양한 데이터 수집 원천을 통합하는 작업이 필요하다고 판단하였고, 여러 부서와 협력하여 고객 등록 데이터, 구매 기록, 온라인 행동 로그 등 여러 데이터 소스를 확보하였습니다. 이후 수집된 데이터를 정제하는 과정에서 누락된 정보, 이상치, 중복 자료들을 차례로 제거하며 데이터 품질을 높일 수 있었습니다. 데이터 정제 후에는 고객별 구매 빈도, 구매 상품군, 방문 시간대 등을 분석하는 데 집중하였으며, 이를 위해 Python과 SQL을 활용하여 데이터를 가공하였습니다. 분석 과정에서는 고객 세분화를 위해 군집 분석 기법인 K-평균 알고리즘을 적용하였으며, 군집별 특징을 파악하기 위해 다양한 변수들을 고려하였고, 고객 그룹별…