본문/내용
1. 본인의 웹툰 플랫폼 서비스 기획 경험과 그 과정에서 얻은 핵심 역량을 구체적으로 설명해주세요.
웹툰 플랫폼 서비스 기획 분야에서 다년간의 경험을 쌓아오며 사용자 중심의 서비스 기획과 프로젝트 관리 능력을 키워왔습니다. 초기에는 다양한 웹툰 관련 프로젝트에 참여하며 시장 동향과 사용자 요구를 분석하는 능력을 기르게 되었으며, 이를 바탕으로 서비스의 기획부터 런칭까지 전 과정을 체계적으로 수행할 수 있게 되었습니다. 특히, 사용자 리서치와 데이터 분석을 통해 사용자들이 원하는 콘텐츠 유형과 서비스 기능을 도출하는 작업에 많은 시간을 투자하였으며, 이를 통해 고객 만족도를 높이는 방안을 지속적으로 모색하였습니다. 이 과정에서 가장 중요하게 생각한 것은 사용자 경험(UX)을 최우선에 두는 것이었습니다. 서비스의 인터페이스 설계와 기능 기획을 담당하며, 사용자들이 웹툰을 보다 쉽고 편리하게 즐길 수 있도록 UI/UX 개선에 힘썼습니다. 예를 들어, 내비게이션 구조를 직관적으로 구성하거나 추천 알고리즘을 통한 맞춤 콘텐츠 제공 기능을 도입함으로써 사용자의 체감 만족도를 높인 경험이 있습니다. 이러한 경험을 통해 사용자의 …