본문/내용
1. 한샘 직매장에서 진행하는 매장 프로모션 기획 및 실행 경험에 대해 구체적으로 기술해 주세요.
처음에는 고객들의 관심과 참여를 높이기 위해 다양한 프로모션 방안을 검토하였으며, 고객의 니즈와 시장 트렌드를 분석하는 것부터 시작하였습니다. 고객들이 매장 방문 시 자연스럽게 제품에 관심을 갖게 하고, 구매를 유도할 수 있는 전략이 필요하다고 판단하였기 때문에, 상품 할인 이벤트뿐만 아니라 체험형 이벤트와 포인트 적립 이벤트를 병행하여 진행하였습니다. 기획 단계에서는 먼저 타겟 고객층을 명확히 정의하였고, 그에 맞는 맞춤형 프로모션 콘텐츠 개발에 집중하였습니다. 가족 단위 고객들이 많이 찾는 주말이나 공휴일을 중심으로 이벤트 일정을 선정하였으며, 매장 내 안내판과 디지털 사이니지를 활용하여 고객들이 쉽게 이벤트 내용을 파악할 수 있도록 하였습니다. 또한, SNS 채널과 매장 홈페이지를 통해 사전 홍보를 강화하여 행사 당일 방문 고객 수를 최대한 늘리고자 하였습니다. 실행 단계에서는 먼저 매장 내부와 외부에 특색 있는 프로모션 상품 배치를 하였으며, 체험 존을 마련해 고객들이 실제 가구와 인테리어를 체험할 수 있는 공…