한양대 데이터사이언스학부 데이터사이언스전공 자기소개서

1. 본인의 데이터 분석 경험 또는 프로젝트 사례를 구체적으로 설명하고, 이를 통해 어떤 문제를 해결했는지 서술하시오.

대학에서 데이터 분석을 처음 접한 이후로 여러 프로젝트를 수행하며 실무 역량을 키워왔습니다. 그중에서도 가장 의미 있었던 경험은 기존 온라인 쇼핑몰의 고객 이탈 방지 시스템을 개선한 프로젝트입니다. 해당 프로젝트에서는 고객들의 구매 행동 데이터를 분석하여 고객 이탈 가능성을 예측하는 모델을 구축하는 목표를 세웠습니다. 데이터는 고객의 기본 인적 정보, 접속 빈도, 상품 구매 이력, 검색 패턴 등 다양한 변수로 이루어져 있었습니다. 처음에는 데이터 정제 과정에 많은 시간을 투자하였습니다. 누락된 값이나 이상치를 처리하고, 불필요한 변수는 제거하거나 범주형 변수는 적절히 인코딩하는 작업을 수행하였습니다. 이후 탐색적 데이터 분석을 통해 고객별 행동 패턴과 이탈 시점의 특징을 파악하였는데, 예를 들어 일정 기간 동안 구매 빈도가 급감하는 고객들이 많았고, 특정 상품군의 구매를 중단하는 고객이 이탈 가능성이 높다는 점을 발견하였습니다. 이러한 인사이트를 바탕으로 분류 모델을 구축하였는데, 주로 랜덤 포…