본문/내용
1. 본인의 커머스 관련 경험과 역할에 대해 구체적으로 서술해 주세요.
온라인 커머스 분야에서 다양한 경험을 쌓아왔습니다. 처음 시작할 때는 작은 온라인 스토어에서 제품 소싱과 기초적인 마케팅 업무를 담당하였으며, 고객의 니즈를 분석하고 최적의 상품을 선정하는 일이 핵심 역할이었습니다. 이후에는 여러 온라인 플랫폼에서 상품 관리, 재고 조정, 판매 전략 수립 등을 담당하면서 제품 기획과 판매 데이터를 분석하는 능력을 키우게 되었습니다. 특히, 고객 구매 패턴과 트렌드 분석에 의거하여 시즌별 인기 상품을 발굴하고 이에 따른 상품 기획에 참여하였습니다. 또한, 고객 피드백을 적극 수집하고 이를 반영하여 상품 상세 페이지를 개선하는 작업에 참여하였으며, 이를 통해 고객 만족도를 높이고 재구매율 증대에 기여하였습니다. 온라인 판매 채널 확장과 프로모션 기획 업무도 수행하였으며, SNS 채널을 통한 마케팅 전략을 수립하고 실행하였습니다. SNS 콘텐츠 제작, 프로모션 기획, 고객 소통을 담당하며 브랜드 인지도 향상과 고객 충성도 강화를 위해 노력하였습니다. 이를 통해 구매 전환율이 높아지고, 고객의 적극적인 피드백을 활용한 마케…