본문/내용
1. 본인의 UX/UI 관련 경험과 프로젝트 사례를 구체적으로 기술하시오.
다양한 UX/UI 프로젝트를 통해 사용자 중심의 디자인을 실천하며 성장해 왔습니다. 대학 시절에는 모바일 앱 개발 동아리 활동을 하면서 사용자 인터페이스 설계와 프로토타입 제작 경험을 쌓았습니다. 특히, 교내 도서관 예약 시스템 개선 프로젝트에서 사용자 경험을 고려한 인터페이스 설계와 사용성 향상을 위해 많은 노력을 기울였습니다. 이 과정에서 사용자 피드백을 적극 반영하여 직관적이고 간단한 예약 절차를 구현하였으며, 이를 통해 사용자 만족도가 크게 향상되었음을 확인하였습니다. 그 후, 한 IT 벤처기업에서 인턴십을 하며 실제 서비스의 UX/UI 개선 작업에 참여하였습니다. 당시 업무 중 한 개는 고객센터 상담 앱의 사용자 인터페이스 재설계였는데, 고객들이 가장 자주 문의하는 내용을 분석하여 분류 구조를 재구성하고, 버튼 위치와 색상, 텍스트를 조정하여 접근성을 높였습니다. 설계 이후 사용자 테스트를 실시하였고, 이를 바탕으로 몇 차례 반복 개선을 진행하였습니다. 그 결과, 고객 대응 시간과 문의 해결률이 향상되었으며, 사용자들이 시스템을 더욱 편리하게 사…