본문/내용
1. 서론
관광산업은 글로벌 경제에서 중요한 위치를 차지하는 분야로서, 국가 경제 성장 및 지역 발전에 직접적인 영향을 미치는 핵심 산업이다. 최근 들어 관광기업의 경쟁력 강화를 위해 국내외 시장 현황을 분석하는 것은 매우 중요하다. 글로벌 관광 시장은 2022년 기준 약 1조 5000억 달러 규모로 성장하였으며, 연평균 성장률은 약 4. 6%로 전망된다. 특히 대한민국은 2022년 외래 관광객 수가 1,800만 명을 돌파하였으며, 관광 수익은 18조 원을 기록하였다. 그러나 세계적으로는 코로나19 팬데믹의 여파로 관광 산업이 큰 타격을 받았으며, 회복세가 점차 나타나고 있다. 이에 따라 국내 관광기업들은 대내외 환경 변화에 능동적으로 대응하며 경쟁력을 갖추기 위한 전략 수립이 필요하다. 일본의 사례를 보면, 일본 정부는 ‘관광 재생 전략’을 통해 2025년까지 연간 방문객 수를 4천만 명으로 확대하는 목표를 설정하였으며, 이를 위해 다양한 인프라 개선과 관광 서비스 질 향상에 매진하고 있다. 또한, 해외에서는 글로벌 온라인 여행사인 ‘에어비앤비’와 ‘익스피디아’가 시장을 주도하며, 디지털 마케팅을 적극 활용하는 사례가 늘어나고 있다. 통계청 …