정보검색 시스템 사용성 평가 분석 보고서

1. 서론

본 연구는 대학생 100명을 대상으로 특정 정보검색 시스템의 사용성을 평가 분석한다 정보검색 시스템의 사용성은 사용자 만족도와 효율성에 직접적인 영향을 미치는 중요한 요소이며 시스템 개발 및 개선에 필수적이다 따라서 사용자 중심 접근 방식을 통해 시스템의 강점과 약점을 면밀히 분석하고 개선 방향을 제시하고자 한다 연구는 설문조사와 사용성 테스트를 병행하여 진행된다 설문조사는 시스템 사용 편의성 정보 검색 효율성 신뢰성 등을 5점 척도로 측정하며 사용성 테스트는 특정 과제 수행 시간 오류 발생 빈도 주관적 평가 등을 측정한다 기존 정보검색 시스템 사용성 평가 연구들을 토대로 설계되었으며 사용자 인터페이스 디자인과 정보 검색 기능 두 측면을 모두 고려하여 평가한다 특히 사용자의 정보 탐색 과정에서 발생하는 어려움과 만족도를 분석하여 실질적인 개선 방안을 도출하는 데 중점을 둔다 대상 시스템은 X대학교 도서관의 온라인 검색 시스템으로 선정되었으며 연구 기간은 2024년 3월부터 5월까지다 설문 문항은 전문가 검토를 거쳐 신뢰도와 타당도를 확보하였고 사용성 테스트 과제는 시스템의 주요 기능을 포괄하도록 …