본문/내용
1. 서론
현대사회에서 직무스트레스는 직장인들의 일상생활과 업무 수행에 있어 큰 영향을 미치는 중요한 문제로 부상하였다. 업무 과중, 역할 충돌, 직장 내 인간관계의 어려움 등 다양한 요인들이 직무스트레스를 유발하며, 이는 개인의 신체적·정신적 건강 저하뿐만 아니라 조직의 생산성 하락과도 직결된다. 국민건강보험공단 자료에 따르면 직무스트레스로 인한 PTSD(외상 후스트레스 장애)와 번아웃(Burnout) 경험률은 각각 15%와 28%에 달하며, 이러한 스트레스는 심혈관질환, 우울증, 불안장애와 같은 만성질환의 발병 위험도 높이고 있다. 특히, 직장 내 남성 근로자들은 업무 강도와 책임감이 크기 때문에 스트레스가 더 크다고 보고되었으며, 여성의 경우도 가사·양육 부담과 병행하면서 직무스트레스가 심화되는 사례가 많다. 통계청 data에 의하면, 직무스트레스로 인해 매년 2만3000명 이상의 근로자가 정신적·신체적 건강 문제로 의료기관을 찾으며, 이는 전체 질병 유병률에서 상당한 비중을 차지한다. 이러한 현상은 결국 직장인들의 업무 수행력 저하와 이직률 증가, 조직 내 갈등 증대로 연결되어 기업 경영에 악영향을 미친다. 따라서,…